היום יש מספר גדול שלטכניקות, המאפשרים לתכנן נכונה את האסטרטגיה השיווקית של הארגון, הן בעת ​​כניסה לשווקי מכירות חדשים והן בהרחבת הייצור. אחד המרכיבים החשובים ביותר של כל מחקר שוק הוא ניתוח שלב, אשר אוספת מידע על הגורמים העיקריים של הסביבה החיצונית המשפיעים ישירות על האוכלוסייה, העדפותיה והזדמנויות עסקיות.

שלב ניתוח של הארגון הוא הכרחי עבורו,שכן ללא התחשבות בסביבה החיצונית, אין טעם לדבר על האובייקטיביות של המחקר בשוק הסחורות והשירותים. לכן לפני שנים רבות, מובילים משווקים מערביים זיהו ניתוח זה כגורם חשוב כאשר לוקחים בחשבון את הכיוון הכללי של הפיתוח של הארגון. שמו של הניתוח הזה הגיע מקיצור קיצור האנגלית, או ליתר דיוק, מכתבי ההון הראשונים, שמשמעותם הגורמים הסביבתיים הבאים:

  • גורמים חברתיים חברתיים משמעותיים;
  • גורמים טכנולוגיים מובהקים מבחינה טכנית;
  • כלכליים משמעותיים;
  • גורמים פוליטיים.

חשוב להבין כי ניתוח שלב זה לא קלמאפשר לך לקחת בחשבון גורמים חיצוניים, אך גם מקצה אותם לקטגוריה של תחומים כאלה, כי החברה לא יכולה להשפיע. יש לקחת אותם בחשבון ולהשתמש בהם למטרותיהם. לדוגמה, אנו יכולים לצטט את המצב שבו מקדונלד 'ס היה בזמן פתיחת המשרד הראשון שלה במוסקבה. אז הרוב המכריע של אנשים, למרות שהם שמעו על רשת זו של חטיפים חטיף ברחבי העולם, עם זאת, מעולם לא ראיתי דבר כזה. לכן ביום הראשון של הפתיחה היתה התרגשות גדולה, ובמקדונלדס בפעם הראשונה בתולדותיה התעורר תור ענק. מצב זה מאופיין בבירור בכך שהחברה לא הביאה בחשבון את ההיבטים החברתיים והפוליטיים, שכן בחלל הפוסט-סובייטי נפתח הפתיחה של המסעדה האמריקנית הראשונה כחופשה אמיתית. באופן כללי, בום כזה הלך לחברה רק לטובת, עם זאת, אילץ את המשווקים לנקוט בגישה אחראית יותר לתכנון נוסף האסטרטגיה שלהם כדי למנוע תורים נוספים בעתיד.

ניתוח STEP מאפשר שימוש במספר יתרונות בשל אשר הארגון יכול להתחרות בהצלחה ולנהל סחר ופעילות כלכלית. אז, אלה היתרונות:

- כאשר עובדים עם גורמי שלב, גם המנהיג וגם פקודיו מתחילים לא רק לדבר על הסביבה החיצונית, אלא גם להתחיל בהדרגה לחשוב על זה;

- קולקטיב מפתחת תרבות של חשבונאות לגורמים שונים של הסביבה החיצונית, וכתוצאה מכך יש חזון של הסביבה החיצונית macrofactors;

- כתוצאה מחקר הגורמים החיצוניים, אנליסט השיווק בונה תמונה של תפיסתם ההוליסטית;

- בתהליך של חשיבה על הסביבה החיצוניתבמשך תקופה ארוכה, עובדי החברה מפתחים הרגל יציב של מתן גורמים חיצוניים הרבה יותר תשומת לב מאשר רגעים פנימיים.

ניתוח STEP הוא די פשוט, עם זאת,הדבר העיקרי בעסק הזה הוא פיתוח של גישה נכונה לניתוח הכללי של הסביבה החיצונית. עם גישה שיטתית, עובדי מחלקת השיווק מפתחים חזון משותף של נקודת המבט של הארגון ומעריכים את פעילותו במונחים של השגת תוצאות אפשריות. ניתוח שלב על הדוגמה של הארגון מאפשר לזהות גורמים חזקים וחלשים של השפעה, באמצעות שבו אתה יכול לתכנן פעולות טקטיות ואסטרטגיות לפיתוח הקרוב והארוך של החברה. זה מסביר את הפופולריות הגדולה של ניתוח STEP בחברות מודרניות.