כל ארגון יכול להיחשב כמערכת שמקיימת כל הזמן אינטראקציה עם העולם החיצון. זה יכול להיות מורכב של תת מערכות כי הם מחוברים זה לזה.

האינטראקציה עם הסביבה החיצונית מוסדרת באמצעות שדה ידע כגון ניהול, וניתן לייצג אותה ברצף הבא:

  1. ניתוח מידע אודות השוק בו פועלת החברה.
  2. ניתוח מידע על הארגון הפנימי של החברה.
  3. קבלת החלטות על ידי הנהלת החברה על בסיס עיבוד המידע של שני השלבים הראשונים, ודיווח על כך כצו או צו מתאים לפקודיו.
  4. מניע עובדים (מוסרי וחומרי).
  5. הגשמת המשימה שמציב המנהל כדי להשיג את אחת המטרות העיקריות של החברה היא הגברת התחרותיות של החברה.
  6. הערכת השפעת המטרה על שינויים במצב השוק והמבנה הפנימי של המיזם.

גישה שיטתית לניהול מאפשרתלהבין כי הבטחת האפקטיביות של קיומו של כל ארגון לא צריכה להיות מושגת על ידי אלמנט מבניים נפרד של החברה, אלא על הקשר ההדוק של המערכת המשותפת.

גישה מערכתית לניהול איכותמספק מערך של שיטות מתאימות, מבנה ארגוני, משאבים ותהליכים הנחוצים כדי ליישם את ניהול האיכות בכלל.

כאשר משתמשים בגישה זו, יש צורך בכךלקבוע את הנושאים והאובייקטים של התהליך. לפיכך, גישה שיטתית לניהול בכללותו של הארגון מספקת את קיומה של קבוצה של גופים ממשלתיים מיוחדים (ישויות) ותהליכים באמצעות חומר, מתקנים טכניים ומידע (מתקני). חשיבותה של תהלי ה זו אינה משמעותית בחשיבות התחרותיות של החברה, כמו גם במדיניות החברה בתחום בקרת האיכות ושיפור מתמיד.

גישה שיטתית לניהול הארגוןמספקת, כמו כל הנהלה אחרת, את פיתוח החלטות הניהול ואת דרכי יישומן. כדי להשיג יעילות גבוהה בשימוש בשיטות ניהול מסוימות, ניהול הארגון חייב לקבוע בבירור את הגורמים שיש להם את ההשפעה הגדולה ביותר על השגת תוצאה חיובית.

אז, אם אנחנו מדברים באופן ספציפי על איכותהייצור, את התפקיד החשוב כאן הוא שיחק על ידי השגת הרמה הרצויה שלה בשלבים הייצור שאינם ייצור של היצירה של מוצרים כאלה. אם מזוהים סטיות מסוימות מהאינדיקאטורים המתוכננים, יש צורך להתאים את אמצעי הניהול בזמן ולכוון את השפעתם על המקומות ה "חלשים" בייצור.

כאמור לעיל, גישה שיטתיתניהול צריך לספק עבור יישום משולב של פעילות טכנית, ארגונית, חברתית וכלכלית כדי להשיג את המטרות ולהבטיח את התחרותיות של החברה. מערכת זו צריכה לכסות מכשירים טכניים, מאגרים מידע וכמובן, צוותי אנשים.

בתנאים של חוסר יציבות של השוק המודרנילעתים קרובות לפני הנושאים של ניהול יש בעיה בעייתית של ייצור של מוצרים זולים. לכן המנהיגים של חברות כאלה צריכים להגיב בזמן כדי הביקוש בשוק בפועל, באותו זמן, לא להפחית באופן משמעותי את איכות המוצרים. רק אם יתקיימו תנאים אלה, ייווצר שיווי המשקל באינדיקטורים כמו תחרותיות ושימושיות. בכל עת, ההצלחה של כל פעילות יזמית תלויה ישירות באיכות המוצרים בהשוואה למחירה.

גישה מערכתית לניהול יכולה להיות מיושמת ביעילות תוך שימוש בניסיון העולמי בתחום זה.