מחקר שוק. מחקר שוקי הסחורות

כדי להתחיל בעבודה, לשחרר מוצרים חדשים,שמירה על ביקוש יציב, הגדלת המכירות, החברה צריכה מידע על הסביבה העסקית, המתחרים והצרכנים. מטרת מחקר השוק היא להשיג מידע רב ככל האפשר על הנושאים והאובייקטים של השוק, גורמים חיצוניים ומגמות לקבלת החלטות בייצור ומכירה של סחורות ושירותים.

אילו תחומים כוללים ניתוח שוק

כדי לקבל החלטה על האפשרות להיכנס לשוק סחורות או שירותים, נדרש מחקר שוק מפורט:

1. הגדרת סוגו.
2. לימוד מבנה השוק.
3. ניתוח של צמידות.
4. בחירה של מקטעי יעד.
5. מיקום.
6. תחזית תחזיות המכירות.

אם הכניסה לשוק כבר התקיים, הארגוןעובד בהצלחה ומביא רווח, מחקר שוק רגיל עדיין הכרחי. הוא עשוי להיות חלקי, והוא כולל רק את המידע שמעניין כרגע, אשר ישמר ויחזק עמדות, יספק שינויים אפשריים בביקוש.

קביעת סוג השוק ומבנהו

ממש בתחילת המחקר שוק של שירותים או סחורות, אתה צריך לקבוע את סוג השוק:

• מקומי, לאומי או עולמי;
• מונופוליסטית, אוליגופוליסטית, עם תחרות חופשית;
• שוק הסחורות, השירותים, חומרי הגלם, העבודה, ההון, החדשנות, ניירות הערך;
• הסיטונאי או הקמעונאי.
• שוק הצרכן או היצרן; במקרה הראשון, עמדות הקונים חזקות מאלה של המוכרים, במקרה השני, להיפך;
• שוק של צרכנים או ארגונים (קונים הם חברות);
• סגור או פתוח.

בנוסף לקביעת סוג השוק, יש צורך לאפיין אותו. השוק יכול להיות מתפתח או דוהה, מוגבל על ידי נורמות משפטיות או תנאים כלכליים.

השלב הבא הוא לזהות את המבנההשוק, חלוקת הצרכנים למקטעים, לימוד הצרכים של קבוצות בודדות. מחקר שוק בשלב זה נועד להכין מידע כדי לזהות את המקטעים האטרקטיביים ביותר עבור מוצר או שירות מסוים.

ניתוח של צמידות

המחקר של שוק הסחורות (שירותים) כולל בהכרח את המחקר של הלחמית. עבודה זו כוללת הגדרה וניתוח:

• אינדיקטורים בשוק;
• מניות בשוק המוחזקות על ידי ארגונים שונים;
• אינדיקטורים הביקוש למוצר או שירות;
• מדדי אספקה, ייצור;
• תמחור.

הערכת הצמידות אינה מוגבלת ללימודיםתכונות פנימיות של השוק. עבור שיווק חשוב לקבוע כיצד ישתנו התנאים. לפיכך, מחקר שוק כולל ניתוח של גורמים חיצוניים: מצב כלכלי, כלכלי, תרבותי, חברתי, מגמות בעולם בשווקים דומים, טכנולוגיות חדשות, מצב שוק העבודה, המסגרת החקיקתית.

קשה מאוד להעריך את השפעתם של גורמים חיצוניים ועוצמתם. לשם כך, יש לקבוע את הסט של האינדיקטורים החשובים ביותר ולשקול את השפעתם על השוק הנחקר.

זיהוי של מקטעי יעד

לאחר פילוח של השוק ואת המחקר של שלה conjuncture, הגיע הזמן לבחור את קבוצות היעד של הצרכנים. כדי לקבוע את האטרקטיביות של קטע מסוים, ישנם קריטריונים כאלה:

• עוצמת התחרות;
• קלות, נגישות למשוך לקוחות;
• אפשרות של השפעה;
• גודל קטע;
• דמיון של צרכנים מקבוצה זו;
• שיעור הצמיחה של מספר נציגי המגזר.

מקטעי היעד יכולים להיות מספר. כל חברה מבקשת להגדיל את המכירות, אבל יש גבול הזדמנויות. כדי לקבוע את המספר האופטימלי של מגזרים כי הארגון יכול לשמש, שתי שיטות של שליטה בשוק משמשים:

1. השיטה מרוכז כרוך בפיתוח בשלבים של מגזרים.
2. שיטה מפוזר מורכב מנסה לשלוט על השוק כולו של סחורות או שירותים נוספת לנטוש את המגזרים undromising.

מחקר שוק מניח ניתוח שוטף של מגזרים מפותחים, לקוחות פוטנציאליים כבר מתעניין הסחורות לא מפותח "שטחים".

מיקום

מחקר שוק מאפשר לקבוע,מה היתרונות התחרותיים שיש או עשויים להיות עבור מוצר או שירות נתון. מיקום פירושו צורך למצוא את מקומך בשוק שבו מוצרים דומים או דומים כבר נמכרו.

מחקר, ניתוח המקצועי ביותרשיווק לא יעזור להפוך את הסחורה יותר אטרקטיבי בעיני הצרכן, אם הוא אינו עונה על הצרכים שלהם. והם גדלים ומשנים, ולכן, יש צורך להגיב לשינויים אלה בזמן, כדי להבטיח את התחרותיות של המוצר בשוק לא ירידה.

המיקום יכול להתקיים באחד משני כיוונים:

• מילוי נישה בשוק, הצרכים של אשר אינם מרוצים על ידי המתחרים;
• כניסה לשוק עם אותו או קרוב מאוד לאחד היתרונות של המתחרים.

תחזית נפח המכירות

המחקר של שוק הסחורות יהיה שלם ללאקביעה של אינדיקטורים תחזית של התפתחות השוק ואת היקף המכירות של מפעל מסוים. זוהי התחזית כי הוא המדריך לקבלת החלטות. הצרכים והרצונות של הצרכנים, הופעתם של מוצרים חדשים בשוק, פעולות של המתחרים, גורמים חיצוניים - כל זה הוא בתנועה מתמדת ושינוי התנאים בשוק.

אם אין תחזית בזמן ולא יתקבלופתרונות מתאימים, אז מחקר שוק יהפוך חסר תועלת. בטווח הארוך ובתכנון העסקים נעשות שלוש תחזיות בבת אחת: אופטימיות, סבירות ופסימיות. לתמונה מלאה, ניתן ללמוד את השפעתם של גורמים מסוימים על האינדיקטורים החזויים. לדוגמה, אם אתה מחזק את מערכת המכירות, כמה כסף וזמן זה ייקח וכיצד זה יעזור להגדיל את המכירות ואת הרווחים.

התחזית של כרכים המכירות היא השלב הסופי של מחקר שוק ומסייע כראוי לארגן תזרימי פיננסי, תהליך הייצור, פעילויות שיווק.