האחריות על ההחלטות הנדרשות מחייבתידע. להסתמך רק על אינטואיציה ועל הרוסי "אולי" בתנאים של שוק המתפתח במהירות התחרות הגוברת היא בלתי אפשרית, ולכן, ידע מעשי בתחום הניהול נמצא שיפור מתמיד. המנהל חייב לקבל החלטות בכל יום, בעיות עכשוויות דורשות זאת, לפעמים כוחות החיים לשחזר או לשנות באופן קיצוני את הכיוון של הארגון, למשל, כדי להציל אותו מן ההרס.

במקרה זה, מתעוררת בעיית הבחירה, מתייש מספר אפשרויות וחלופות, וגורלו של לא אדם אחד, אלא הקולקטיב כולו תלוי בפעולה הרצויה. יישום שיטות פיתוח החלטות ניהוליות, המנהל חייב לעשות בחירה ייחודית, אשר תלוי הרבה.

שיטות קבלת החלטות

הבסיס דרכים מתוך מצבים משבר אוהחיפוש אחר רעיונות חדשים יכול להתבסס על דיון קולקטיבי בבעיות דחופות, במקרים כאלה, השיטות לפיתוח החלטות ניהוליות כוללות את הקמתה של קבוצה של מומחים המסוגלים להתקרב לבעיות בצורה יצירתית ולמצוא פתרונות לא סטנדרטיים מהמצבים הקיימים.

האווירה של הטוב ביותרנוח, המאפשר להציע את כל הפתרונות. במקרה זה, היבטים פסיכולוגיים של קבלת החלטות ניהוליות למצוא את היישום הטוב ביותר, שכן יש אווירה של שיתוף הבריאה, יחסי אמון עם ניהול גישה פסיכולוגית שמטרתה לבטל את הקשיים שהתעוררו.

שיטות לניתוח החלטות ניהוליות, למעטעבודה קולקטיבית כוללת את מה שנקרא שיטת דלפי, מערכת רב של תחקירים, כאשר כל הנתונים מסוכמים, לאחר מכן מוערכים מסוכמים על ידי מומחים לאחר ייצוב התוצאות. שיטה נוספת של ניתוח, שפותחה על ידי היפנים, נקרא מערכת קבלת ההחלטות טבעת, "kingisyo".

זהו דיון בפרויקט חדש, אליו מצרפים המשתתפים את הערותיהם והצעותיהם. אז בפגישה את הגרסה הסופית הוא אימץ את הפרויקט הוא סיים.

שיטות לפיתוח החלטות ניהוליות לעיתים קרובותהם היוריסטיים כאשר המנהיג לא משתמש בשיטות מסורתיות, אלא מסתמך על הניסיון שלו, ההיגיון והאינטואיציה. לא משנה מה המנהיג הוא מתנשא, הוא לא יכול לפעול ללא מידע בסיסי.

המידע בניהול המודרני משחק תפקיד עיקרי

מידע בכל עסק, ובעסקים בפרט, הוא הכרחי כמו אוויר, ביודעין יש דעה: "אם אתה הבעלים של מידע, אתה הבעלים של כל דבר." המידע כפוף לדרישות הבאות:

  • זה צריך להיות מדויק. הנתונים הכלולים במידע חייבים להיות אמיתיים ולהתאים למצב העניינים בפועל.
  • זה חייב להיות אמין. אין לקבל מידע ממקור אחד, זה טוב אם יש לפחות שבעה מהם.
  • זה חייב להיות אמין, שום דבר לא צריך להצביע על נתונים כוזבים.
  • זה צריך להיות ממצה. מידע מגוון ומגוון מדבר על שלמותו.

הסתמכות על מלא, מדויק, אמיןאמין, המנהל יכול ליישם שיטות כאלה של פיתוח החלטות ניהוליות שיאפשרו לו לקחת את הכיוון הנכון היחיד בפיתוח עסקי.

מגמות ושיטות מודרניות

עכשיו מתעוררות שיטות חדשותניהול, אשר רבים נכתבו על ידי חוקרים זרים נוהלי ניהול. ספרים על ידי דוד McCleland, ג 'ים קולינס או גיא קוואסקי של רעיונות ייתן מושג על המגמות החדשות בניהול המודרני יאפשר ליישם את זה בפועל.