דוברי הציבור הוא חלק בלתי נפרד מחייו של איש עסקים. במסגרת הפעילות יש לדבר בפגישות עסקיות, לנהל משא ומתן, לענות על שאלות עיתונות וכו '.

סוגי דוברי הציבור מסווגים במספר דרכים.

לדוגמה, לצורך: מידע, כללי התנהגות, משעשע, משכנע. לפי סוג הדיבור הציבורי: דוח, מסר, דיבור, הרצאה, שיחה.

ההצלחה של דוברי הציבור תלויה בהרבהגורמים, בהתחשב בהם, אתה לא יכול רק להתגבר על הפחד של דוברי הציבור, אלא גם להיות נואם טוב. הביצוע הציבורי דורש הכשרה מראש, אשר לא מוזנח אפילו על ידי המנוסים ביותר.

באופן מסורתי, הדיבור הציבורי מבוסס על עיקרון של שלושה שלבים: ההקדמה, החלק העיקרי, המסקנה.

הכנת הדיבור כוללת מספר שלבים. ראשית, יש לראות את "השלד" של הביצוע העתידי: המניעים של המאזינים, הרעיון המרכזי של הדיבור, מרכיבי הדיבור, מילות המפתח, המבנה.

הגדלת "מסת שריר" של הציבורנאומים, יש לבחור דוגמאות מעניינות (קצרות יותר), חומרים לתפיסה חזותית של מידע (דיאגרמות, גרפיקה, איורים), רגעים של פנייה לקהל במטרה לתקן את תשומת הלב. בחירת הניסוח, יש צורך לדעת את הרמה האינטלקטואלית והתרבותית של הקהל. אל תשתמש במונחים שאינך מבין היטב. זה יכול להוביל בלתי צפוי "blunders" אשר ישפיע לרעה על התפיסה של הדובר.

בסוף ההכנה של הנאום אתה צריך לראות את השלםאת הטקסט של הנאום על נייר או מדיה אלקטרונית, לקרוא מחדש, להקדיש תשומת לב מיוחדת ניסוחים בתחילת ובסוף הנאום. ההקדמה צריכה להתעניין, לעניין את המאזינים, והמסקנה היא להשאיר בזיכרון את ההיבטים העיקריים ואת מילות המפתח של הרעיון המרכזי.

הטקסט של הנאום, הצהרות בסיסיות, דוגמאות או תקצירים ניתן לכתוב בנוחות על קלפים קטנים, מסודרים בסדר הגיוני.

יהיה נחמד לערוך חזרות על הופעה פומבית. זה מאפשר לך לשמוע את עצמך מבחוץ, להבין את המשמעות ואת הלוגיקה של הטקסט, כדי לראות את הרגעים הקשים ביותר עבור הדובר. תמיכה במידע טקסטואלי עם אמצעי תקשורת לא מילוליים (מחוות, הבעות פנים, תנוחה), ניתן להדגיש את הרעיונות החשובים ביותר, להעביר בצורה מדויקת יותר את המשמעות של המידע המועבר.

השפעת ההופעה הציבורית תלויה בזמן. דיבור ממושך יכול לקלקל לא רק את הרושם הראשוני, אלא את כל הדימוי של הדובר.

המראה של הדובר הוא השני החשוב ביותראלמנט של דוברי הציבור. בגדים צריכים להיות נוחים. תאר לעצמך איך תיראה אם ​​אתה צריך להופיע על הבמה, והקהל יביט למעלה? אם הדובר יושב ליד השולחן, והקהל יכול לראות את המכנסיים, החצאית, הנעליים?

סגנון בגדים ודיבור צריך להתאיםזה לזה. אם נאום פומבי הוא דו"ח, נאום מדעי, נאום רשמי, אז סגנון ההלבשה צריך להיות קלאסי. דיבור בלתי פורמלי וסביבה בלתי רשמית, בהתאם, אינם דורשים כמו פורמליים רבים בסגנון הלבוש.

חשוב לביצועים מוצלחיםיש מחקר על המקום של הביצועים הקרובים. הכיסא, הטריבונה, מניחים את התנהגותו של הדובר, כמו גם שמירה על כללי התנהגות מסוימים.

סוד הביצועים המוצלחים הוא לעתים קרובותחיוך פשוט מכוון אל הקהל, הליכה בטוחה, מיקום בחלל שנסקר (למשל, במרכז הסצינה, ולא בפינה). היחס הפסיכולוגי לביצועים מגדיל באופן משמעותי את סיכויי ההצלחה.